ネット社会に2015/06/25

鳥のコラージュ
長いこと使っているカードのポイントを使用期限が無いのでそのままにしていたがコンビニのポイントに使えると請求書に書かれていた。

やっと昨日思い立って手続きをすることに。
こういうことは苦手だ。
電話して申込書の郵送をお願いしたが3週間くらいかかるそうでネットの窓口を教わる。

6月中の特典に曵かれてそちらに電話した。
普通の電話のせいかすぐ繋がって女性の方が親切に対応してくださった。

資料は全部揃えてパソコンでホームページの画面も出してたから最初はスムーズに進んだけれど、新しいID、パスワードをと言われても咄嗟に思い付かない、他に設問やいろいろあってパニクってしまう。

もう一歩のところでパソコン操作が合わなかったらしく進めなくなったので電話を一旦切って、再起動して習ったことを遣りなおしてからまた電話する。

その後はメールがきて確認、最後にはこちらから電話して確認でヤット手続き完了した。
まったくセキュリティのガードの固さに今の世の中のキビシさを痛感させられました。

脳力も衰えてるから大変だけど慣れるより仕方ない。
サポート窓口の方には迷惑だったでしょうが良い勉強になりました。

最近、重い買い物が億劫になって来たので来月から生協に加入することにした。
10年振りくらい前に加入しいた時はネット注文にしていてその方が便利だったことを思い出した。
再開するにはまた勉強の必要が有りそうです。

添付絵は昔描いたコラージュです。